顺丰派件超时了，具体怎么要求赔偿？
按规定是可以要求赔偿的，但实际上快递公司，很少会赔付。
你可以打顺丰快递服务电话95338咨询一下国家标准的《快递服务》，《快递服务》中规定同城快递超3天，异地快递超7天不到算彻底延误时限消费者应获延误赔偿。
顺丰未受理意见，可以采取如下方式投诉：
如果顺丰在三个工作日内不给您受理的话，您可以投诉到邮政总局，到时会有人联系您给您赔偿的，耐心等待就可以的。
投诉到邮政总局，需要以发件方的身份或者收件方的身份来投诉，不管是发件方投诉还是收件方来投诉，都是需要上传身份证图片以及快递底单图片，需要把资料准备齐全。
顺丰快递寄樱桃超过承诺时间如何赔偿
关于赔偿的规定：
1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费。
2、若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在九倍运费的限额内，对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。
3、若寄件人已选择保价，则本公司按照投保金额予以赔偿；若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。
若快递公司送件延时超过承诺时间导致收货晚，但不包括快递公司在取、派快件过程中，遇到异常情况如：
交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的，可以向快递公司索要赔偿，对于赔偿标准双方协商解决。
：
超时退费服务免责条款：
当出现以下情况时，本公司不承担赔付责任：
（1）托寄后由于客户自身原因提出更改运单付款方式、收件地址、收件人或更改派送方式等运单内容的快件。
（2）因寄件客户虚报或故意隐瞒托寄物内容（如禁寄品、危险品）、价值而导致安检查验、查扣的快件。
（3）客户要求转寄或退回的快件（产生运费的除外）。
（4）选择自取件、等通知派送、代收货款、特安、部分签收、定时派送、转寄服务、虚拟地址、便利店的快件及签单返还快件。
（5）因收方客户外出、未上班、休假、离职、拒收、拒付代收货款或无法提供有效证明文件等客户原因而导致派送延时的快件。
（6）由于收方客户物业或其他管理单位禁止进入或进入手续繁琐等原因而导致派送延时的快件。
（7）客户提供的收件地址在货仓/码头/机场等特殊、偏远地区。
顺丰超过承诺时效会怎样赔偿
顺丰超时效赔偿标准为对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。《快递暂行条例》 第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
顺丰超时效赔偿标准
顺丰即日是在指定的服务范围和时间内寄递的快件承诺当日20：00前送达，顺丰次晨承诺次日12：00前送达(香港地区住宅区次日18:00前送达）。快件超时送达，客户可申请抵免运费，当寄递的快件发生损坏或遗失时，一经核实即可按照实际损失赔付，损坏最高可赔付200元，遗失最高可赔付500元。
从顺丰的赔付标准可以看出，顺丰即日和顺丰次晨超出指定时效，而包裹没有损坏和遗失的情况下，消费者只能申请抵免运费，并不能申请赔付。
：
注意事项：
同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。
从中国内地到港澳台：保费=申报价值*标准服务费率(5),四舍五入到整数，最低收费8元人民币。
从中国内地到海外：保费=申报价值*标准服务费率(1%)，四舍五入到整数，最低收费8元人民币顺丰有赔偿机制，可以打电话找客服，说明情况和自己的诉求，会帮处理的。
顺丰快递承诺的时效为：
1、顺丰标快时效
中国大陆地区互寄：1-2天，部分偏远地区加0.5-1天；
中国大陆地区至港澳台地区：1.5-2.5天，部分偏远地区加0.5-1天；
中国大陆地区至海外地区：3-5天。
顺丰快递索赔流程
大家都知道顺丰快递运货速度快，但也会有破损、丢件等情况的发生。那么，出现这些情况的时候，要怎样进行索赔呢？一起看看顺丰快递索赔流程。
01
先把破损的快递包裹给拍照，要进行索赔，首先要有证据，没有证据，别人是不会给你索赔的。
02
找到商品的报价单。要进行索赔，就要找到这个商品当时的售价是多少钱，如果丢件的话，证件齐全的话，一般是全额赔偿的。
03
第一时间打电话给顺丰客服。当你拍好照片，找到商品的报价单后，立马打电话给顺丰客服，这些要讲求时效性的，不可拖延。
04
提供证据和收款账号，等待赔付。联系顺丰客服后，客服会告诉你要怎样操作，把你整理好的证据都提供上去，然后再给客服提供一个收款账号，这样大概一个礼拜，就可以进行赔付了。
评论0