顺丰投诉时效慢是罚谁的钱(顺丰快递时效慢赔偿)

顺丰一个投诉业务员要扣多少钱

投诉顺丰快递之后,若情况属实,快递员会被罚款50元到200元不等,具体的要看快递员的违规情节。如果是快递员没有送货上门或者是和客户发生了冲突导致被投诉,通常是罚款50元。如果是在送货的过程当中出现丢件等行为,通常会被罚款100元到200元。快递员一个投诉通常是扣一分,扣分会一直累加到年底。

顺丰快递投诉有什么惩罚?

如果情节较轻,警告、扣工资,如果情节严重或被多次投诉,查实后解雇。

顺丰快递一般指顺丰速运。顺丰是国内的快递物流综合服务商,总部位于深圳,经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,不仅提供配送端的物流服务,还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节。

顺丰比时效慢有赔偿吗

有。以“顺丰次晨”为例,在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10:30前送达,如果超时派送,则主动为客户抵免运费。

顺丰次晨如若超时派送,则主动抵免运费。对月结客户,新增登门致歉服务,并在当期结账单中抵免此次运费;非月结客户则可获赠以短信形式推送与运费等额的顺丰电子券,可用于抵免下一次寄件的同额运费。

《快递暂行条例》规定

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。

参考资料来源:中国新闻网-顺丰次晨,岂止于快

中央人民政府-《快递暂行条例》

顺丰超时效赔偿标准

顺丰超时效赔偿标准为对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。《快递暂行条例》 第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

投诉顺丰快递员员收件慢,会怎样处罚

顺丰快递员被投诉会受到一下处罚

快递员自己受到投诉后,会受到积分处罚,累计多少分,就会取消评优,年终奖的

快递员受到投诉,这个投诉也会记到所在点部的评优中

一般快递员接到投诉后,会第一时间联系投诉方,说明原因,求您谅解,打电话给客服撤销投诉!

顺丰快递有很严格的制度,一般快递员是不会故意或是主观意识上去拖延时间收件的,一定是太忙了或是遇到其他的事情而耽误了取件时间,还请大家多体谅多理解,因为实话实说,顺丰的服务在快递行业里还算是挺不错的啦!

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