抖音延长收货可以延长几次(抖音延长收货可以延长几次时间)

抖音延长收货可以延长几天

抖音延长收货可以延长5天左右的时间。

具体规则如下:

系统延迟:发货后的第7天订单如果没有签收,并且消费者没有操作“确认收货”的,系统将自动延迟到订单发货后的第12天,进行确认收货,其中邮政系快递,比如邮政标准快递、邮政国内、邮政快递包裹、EMS延迟到发货后的第13天进行确认收货。

手动延迟:订单“确认收货”前,消费者可以在订单页面操作延迟确认收货时间,消费者操作延长确认收货时间后,自动确认收货时间后,会延迟到订单发货后的第12天,其中邮政系快递,比如邮政标准快递、邮政国内、邮政快递包裹、EMS延迟到发货后的第13天进行确认收货。

针对物流没有签收,并且订单命中虚假发货,则系统自动延长收货时长,会导订单发货后的第17天,邮政系为第18天。

系统自动延迟确认收货与手动延迟确认收货,是无法同时触发的,并且同一订单的消费者,只有一次可以机会操作延长确认收货时间。

退货退款处理流程

商家或系统同意消费者退货退款申请后,如果消费者已在规定时间内填写“物流信息”,商家可根据退货商品物流状态进行操作:

操作【退款】:

若物流已签收,商家可在收到退货后的48小时内点击【退款】,超时未处理由系统默认【退款】。

操作【延长收货】:

若物流未签收,商家可在消费者上传运单号后5天后,使用【延长收货】功能(仅可延长一次),支持延长7天,请在延长后的时间内完成售后处理,否则系统将自动退款。

若商家在消费者上传运单号后7天内未操作,则系统自动退款(节假日或疫情期间会调整时效)。

操作【拒绝】:

若商家收到退货后发现不符合退款要求,可点击【拒绝】。注意:此时售后节点流转到消费者,消费者可选择48小时内进行平台【客服仲裁】,或在“售后有效期”内再次发起申请。

消费者申请平台介入后,若判定为商家责任,将影响纠纷商责率和体验分,故此,我们建议商家不要直接操作【拒绝】,一定要和消费者保持良性沟通和协商,协商一致后可引导消费者修改或取消售后。

延长收货是什么意思 买家可以延长收货多少次

1、点击快递延长收货的意思就是买家可以推迟确认时间,因为淘宝有规定系统自动确认收货的时间(目的是为了使卖家的资金正常流通,不至于因为买家未及时收货而导致该货款一致处于淘宝这个第三方管理者的账户上):如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。

2、买家只可以延长一次收货时间,一般在剩余收货时间不足3天的时候,延长3天而已。卖家可以延长比较多,可以延长3天,5天,7天,10天等。不过卖家一般不会随便给买家延长收货时间的,除非快递除了问题,才会延长。

抖音下单晚发货会影响退货时限吗

不会的,只有你签收了以后,才开始计时的。发货后的15天后订单仍未签收,且消费者未操作“确认收货”的,系统将自动延迟到订单发货后18天后进行确认收货。卖家只可以延长一次收货时间,一般在剩余收货时间不足3天的时候,延长3天而已。卖家可以延长比较多,可以延长3天,5天,7天,10天等。不过卖家通常都不会随便给买家延长收货时间的,除非快递除了问题,才会延长。

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