Win10电脑玩着玩着就会收集信息错误，重启之后还可以玩，过一会就又说收集错误？
一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；
若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；
若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。
3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后，进行系统还原。
若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。
组装电脑卡顿怎么办
1.新组装电脑游戏卡顿怎么办
组的？兼容不温度高么？配置符合游戏要求不？打开腾讯电脑管家——工具箱——【上网慢】建议对电脑进行优化1、漏洞修复。
打开电脑管家——系统修复。一般刚刚重新安装系统的，漏洞都要重新修复的2、启动项优化。
打开电脑管家——电脑加速，优化下3、垃圾清理。打开电脑管家——垃圾清理，一些破损的都删除或重新安装4、重复软件不要过多，有冲突，比如多个浏览器、播放器等，建议只要一个5、温度不要过高。
建议你随时观察，注意降温。打开电脑管家——工具箱——硬件检测6、可以试试腾讯电脑管家的网速保护，打开腾讯电脑管家——工具箱——网速保护网速保护功能可以使您在网络资源紧张的情况下，仍可以持续流畅地上网及收听在线音乐。
下载时，仍能流畅上网和在线听音乐。支持所有常用的浏览器，使您上网无忧。
智能分配网络资源，让您的带宽使用最大化。
2.电脑突然卡顿严重,怎么办
\”电脑运行卡顿通常是驱动程序、启动项加载较多、软件冲突、系统问题引起的。
1、驱动程序建议在官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容。
2、查看控制面板—程序—卸载—是否有安装一些不需要的软件或类似软件，如果杀毒软件或优化软件有多个，可以卸载，只保留一个。
3、建议关闭部分启动项：开始—运行—msconfig，一些不重要的启动项、或第三方软件程序前面的“勾选”去掉取消。
4、系统方面，建议使用预装系统或纯净版系统，避免ghost版本系统兼容性和稳定性不是很好。\”
3.电脑卡顿不流畅.像反应不过来
上网本的硬件性能还是有限的。
1、软件安装不要过多，需要清理部分不常用的软件。
2、垃圾文件不要过多，清理垃圾文件。腾讯电脑管家有清理垃圾，扫一扫（可定期）。
3、上网等系统的临时文件多，清理掉
4、系统区的空闲空间过小，扩大剩余空间。
5、系统分区碎片过多，定时整理分区碎片。碎片整理软件操作系统自带。
6、也是特别要注意的。笔记本如果使用有段时间了，风扇灰尘比较多了，可能导致散热慢，也会影响性能。
4.电脑卡顿怎么办
电脑突然卡顿严重有以下几方面原因：
1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控。
2、软件或驱动与系统不兼容。
3、系统问题或有木马。
4、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡。
5、硬盘有坏道。
6、升级硬件引起不兼容死机。
7、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
针对以上原因具体解决方法如下：
1、少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、重装或升级驱动。
3、查杀一下木马还原一下系统或重装。
4、换用大功率风扇并清理灰尘。
5、用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。
6、用安全软件检测并修复。
7、清理垃圾和磁盘。
8、电脑卡一般有软硬引起的，软件、驱动、系统引起的好解决，因硬盘或硬件不兼容故障引起的不太好解决，找起故障来源也比较费劲，如果是这样最好是检修一下去。
5.电脑重装系统后非常卡 怎么办
加1G内存，最还再加个独显！！
以下是本人整理的电脑优化、电脑加速的方法，请参考。
1 定期的，对电脑内的灰尘进行清理，台式机关机后打开机箱，用吹风机，冷风吹，本本就不用了。
2 平时要常用 360 卫士 、金山卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件（ie 缓存），查杀恶意软件。
3 电脑配置差，尽量把虚拟内存设置大点，（xp）右击我的电脑 属性 高级 性能…… 那里 设置 高级 更改
在自定义那里 设置为 2000 – 4000
(win7) 计算机-属性-高级系统设置-性能设置-“高级”选项卡-虚拟内存-更改-选择要设置的驱动器c盘，选择系统管理大小或者根据需要选择自定义大小-设置-确定。
4 杀毒软件装种占资源小的，如 nod32，或只装一个辅助杀毒软件。
5 尽量设置ip 为静态ip ，可以减少电脑开机启动时间和进入桌面后的反映时间。（cqjiangyong总结：很多人电脑开机后前几分钟动不了都是这个原因）
6 电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘。
7 关闭一些启动程序。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ，除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外，一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件，智能优化开机加速。
8 建议只装一个主杀毒软件，装多个会占电脑资源，会使电脑更慢。
9 定期的对整理磁盘碎片进行整理，打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具–选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。
10 安装个优化大师或超级兔子等 电脑优化软件，优化下，电脑也会快很多！！
11 现在的系统，占内存也比较大，有必要的话，加多条内存，也会快很多。
12 电脑硬盘用久了，也会使电脑变慢，重新分区安装可以修复逻辑坏，电脑也会快点，硬盘物理读写速度慢，也只能是换个好点的！！！
6.电脑很卡怎么办 求解答
01
首先要保证C盘有足够的空间。C盘空间不足会引起电脑卡顿，所以在安装应用程序的过程中要注意进来将程序安装在C盘以外的其他盘里
02
其次要保证电脑卡不是内存引起的，系统运行中查看的比较好的方法是利用360加速球，当内存使用超过90%的时候电脑就会有比较明显的卡顿，这时候可以点一下加速。如果在打开的程序很少的情况下仍然有着较高的内存使用率，那么应该考虑增加一根内存条。
03
利用360安全卫士自带的一些功能进行清理：如图：这几项功能的效果都是不错的。
04
利用windows优化大师进行清理，也是有很多种清除方式，都是不错的
05
对磁盘进行清理，步骤为右击C盘→属性→磁盘清理
06
对磁盘进行碎片整理，这一操作还能压缩硬盘的空间，步骤为右击C盘→属性→工具→磁盘整理中的“开始整理”，然后点击“分析并”
注意事项
电脑是机器，当执行多个进程的时候难免有卡顿，这个时候其实最佳的建议是耐心的等，不要胡乱的点击，因为这样会对硬盘造成一定的损伤。
重新组装电脑后出现卡机、死机、蓝屏重启及系统错误问题如何解决？
解决方法：
1、等5-20分钟电脑凉下来，进入BIOS 恢复一下出场设置 然后重启 。
2、把全部电源拔下来 然后换个排插 然后重启 。
3、把你光驱里的东西拿出来 然后重启 。
如果是台式机的话，可以尝试以下进阶步骤，需要细心：
1、打开机箱，有2-4个绿色的卡插在机箱上 那个就是内存条 把它拔下来 吹一吹从新插回去。
2、打开机箱，换一下你的BIOS电池 打开机箱你会看到一个纽扣电池 把它拔下来换个新的上去 或者直接从新安上去。
3、打开机箱，人工短路一下。
出现上述问题的原因有：
1、硬盘过热，烧了。
2、BIOS 设置错误。
3、删除了不该删除的文件。
4、电压不稳定 或者 电源有短路。
新装的电脑经常卡顿是什么回事
电脑运行卡顿通常是驱动程序、启动项加载较多、软件冲突、系统问题引起的
1、驱动程序建议在官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容。
2、查看控制面板—程序—卸载—是否有安装一些不需要的软件或类似软件，如果杀毒软件或优化软件有多个，可以卸载，只保留一个。
3、建议关闭部分启动项：开始—运行—msconfig,一些不重要的启动项、或第三方软件程序前面的“勾选”去掉取消。
4、系统方面，建议使用预装系统或纯净版系统，避免ghost版本系统兼容性和稳定性不是很好。
5、电脑配置也是很重要的，如果您的电脑配置比较低，那么就会造成卡顿的情况，这个情况只能是升级性能更佳的硬件，比如固态硬盘 内存增容等。
11月份组装的电脑有时候卡顿
新装电脑偶尔卡顿解决办法：
1、如果电脑安装多个杀毒软件，仅保留一个测试，因为杀毒软件可能会有产品冲突。
2、检查CPU利用率是否占用过高，如占用过高，尝试结束占用过高的进程程序。
3、升级病毒库到最新版本后，杀毒测试，排除病毒问题导致。
4、禁用部分开机启动项。
5、卸载系统下不常用的软件，提高运行速度。
6、合理设置虚拟内存，保证资源利用最大化。
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