手机欠费别人打电话过来显示未知号码(别人打电话给我手机显示未知)

别人打电话显示未知号码是怎么回事?

如果您的手机接到来电时显示为\”未知\”号码,请您按照以下场景进行排查:

一、所有来电号码显示“未知”

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 无线和网络 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)

2. 建议您清除拨号或电话的数据。

温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

HarmonyOS:进入设置,搜索进入应用管理,点击四个点按钮显示系统程序电话存储删除数据;

EMUI9.0.1 及以下:进入设置,搜索进入应用管理,点击 三个点按钮 显示系统进程 拨号 存储 删除数据(选择第一个拨号);

EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点按钮 显示系统进程 电话 存储 删除数据。

3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试

如果来电依然显示“未知”,请您联系运营商:

(1)建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。

(2)可能是网络来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认并解决。

二、个别来电号码显示“未知”

可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。

1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。

2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。

3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。

4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

手机别人打过来为什么显示未知号码.

解决方法:

一,手机系统出现问题。

二,如果所有号码都是未知号码,就是自己手机没开通来电显示功能。

三,个别未知来电可能是使用的电话软件打出来的网络电话。

四,有的地区有隐藏号码功能,可能拨打人隐藏了自己号码。

电话号码是电话管理部门为电话机设定的号码。一般7–8位数组成的(手机号码为11位),早期有过5-6位的的情况。

企业、集团、厂矿、事业单位等为固定电话或移动电话等内部通信所设定的指定号码,长度一般为4-8位。也相当于每个电话的编号、名字。

电话号码

手机为什么接打电话都是显示未知号码?

1、确认手机卡信号是否正常:手机卡信号弱或无信号,会导致无法呼入呼出电话。

2、开关飞行模式:您可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。

3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务:部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。

*注:进入设置–应用与权限–系统应用设置–电话–呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。

4、确认手机卡状态:确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。

5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通):如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

6、对比测试:建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试。

7、升级系统或重置网络设置:请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置–系统管理–备份与重置–重置网络设置–选择对应SIM卡–重置设置,再使用查看。

*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;

8、服务中心检测:若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网–我的–网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

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