天猫买了个东西已经二十多小时了,可是一直显示正在等待揽收,可卖家说已经发货了,这个是不是骗子?
等待揽收,一般是先打印快递以后,先点击发货了,至于快递拿走了没有,暂时不知道。
如果你急用的话,建议要么就等,要么就退款去其他家购买。
卖家如果月销量几千个几百个的话,如果他是骗子,那一个月骗几百个人,几千个人,他还能继续存在的,那就真厉害了。
而且,卖家如果销量大的,快递一般都是约好什么时间来揽件的。一般来说,卖家早上给你发货了,这个时候一般是先打印好快递单,然后点击发货了,这个时候他需要是先打包好快递,然后放着,等某个时间段快递来收,快递不可能早上12点来收下,下午3点来收下,晚上又来收一下,太麻烦了,他们一般都是在某个时间段,一次性或者分一次两次直接收走的。等快递收走以后,快递扫描了单号,这个时候才会有物流信息的。所以,耐心等吧。不会骗你的。
我的包裹整整一天了还在显示等待揽收这是为什么?
暂时查不到信息,首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的,种种不可预见的原因,我们只有耐心的等待。
有以下可能:
1、发货人填单通知你单号,但快递公司尚未取件;
2、快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统;
3、 运单信息已录入,网上信息尚未更新。
隔天再看看,信息可能出来了,如还没有:
1、联系发货人确认已发货;
2、联系快递公司,确认已收货。
注意事项:
拿到货物后可以先要求先验货再签收。务必注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物完整,不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装。
揽收步骤
1、上门收件:提供门到门快递服务,提供上门收件服务(可预约二次上门)。
2、提供运单:对经常寄件的客户,将提供相应运单以满足客户需求。
3、确定范围:核实客户提供的派件地址是否在服务区域。
4、查验物品:查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。
5、填制运单:协助客户正确、完整填写运单各项信息。
在淘宝上买鞋等了4天包裹一直等待揽收,估计是假发货我…
这个不一定。可以通过以下的方式来确认自己的快递是不是被假发货了。
首先,可以看下淘宝的物品界面,在物品界面那里是会有几天内发货的。如果是大于你现在的发货时间的,那么快递现在处于揽收状态是没有问题的。估计是下单的人太多了,淘宝的人手不够导致的货物未发货或者是淘宝店铺的快递沟通出现了问题。
其次,你可以去淘宝看这件产品的评价以及问题提问,看下评价里面好评率。如果好评率高的话那可以稍放心些,如果好评低就直接咨询客服。询问是否可以退款。在这之前你可以看下自己所购买的产品是否有运费险。有的话直接选择退货最方便。
最后,如果你还是担心你的产品是假发货。可以查看下淘宝店铺的等级。进入商品的淘宝店铺页面后,在店铺名称下方(淘宝店铺主页左上方)就代表了该淘宝店铺的等级。也可以点击淘宝店铺名称后方的小圆圈,进入店铺印象页面,页面中也会显示店铺等级,还会显示店铺的好评率等内容。综合下这家店的信息,就可以辨别自己的商品是否存在假货的概率大小。
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